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记者在昆明市政府便民服务中心看到，国土资源局在这里设立的服务窗口规范、有序，群众到这里办事方便、快捷。这里的受理报件分为常规性申办事项与非常规性申办事项。常规性申办事项即为政策界线明确、标准统一，可按常规进行审核、审定、审批或转报的业务审批事项；非常规性申办事项为政策界线不明确的复杂、疑难、非规范，难以纳入正常审批的一些特殊事项。记者了解到，为了方便单位、群众办事，国土资源窗口改革的目的就是不断减少非常规性业务，使各类业务能够按标准化、常规化、简单化的原则办理，以达到精简、高效的目的。常规性业务分为即办件、承诺件、转报件和答复件４种类型。

据了解，国土资源窗口服务在运行的半个月中，有的业务从原来最快的５天办结，转变成了２—３天办结，效率明显提高，受到了用地单位的好评。

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