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早报记者 鲁勋 昨天上班高峰期间，南京地铁[DiTie]二号线一列车发生牵引故障，致使地铁[DiTie]暂停运营15分钟，至少数百乘客[ChengKe]出行受阻。该市地铁[DiTie]运营分公司向乘客[ChengKe]发放致歉信10封。据该市地铁[DiTie]部门相关负责人介绍，该“致歉信”可以作为考勤证明，以便向单位解释迟到原因。 据了解，当日早晨，该市地铁[DiTie]二号线1603次列车从经天路开往油坊桥方向，7：25，在苜蓿园站上完客后，司机准备动车前行时，发现列车无牵引力。7：40，救援车将故障车推行至油坊桥停车场进行检查维修。 由于列车延误，针对沿线车站客流实情，该市地铁[DiTie]运营分公司加派人手，对新街口等客流较大车站进行客流疏导，确保乘客[ChengKe]有序上下车。根据乘客[ChengKe]需要，沿线车站为乘客[ChengKe]办理退票59张，免费为乘客[ChengKe]更新IC卡133张，向乘客[ChengKe]发放致歉信10封。据了解，只要地铁[DiTie]延误超15分钟，乘客[ChengKe]就可以在各车站向工作人员索要“致歉信”。“致歉信一是真诚地向乘客[ChengKe]表示歉意，另一方面也是为了给乘客[ChengKe]提供一份‘迟到’证明，向单位考勤部门解释。”该负责人表示。 （编辑：SN002）
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