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　　加油站员工指甲留的过长，不慎划到汽车光亮的油漆表面，虽说不是大事，但对于新车车主，总会感到不是滋味。读者小胡就遇到这样的事情。

　　小胡不久前购买了一辆黑色的轿车，到凯旋路的一个加油站加油后,发现油箱盖板右侧有几道轻微的划痕，在黑色光亮的表面上显得很明显。16日他再次到该加油站加油，仔细看了全过程，这才发现，加油员的指甲留得很长，操作时也不戴手套。小胡让她看一下车上留下的划痕，加油员看后，拿出一张纸币，在划痕处擦，擦后又留下一些擦痕，小胡心里更恼火。

　　小胡让记者看他的一辆崭新黑色爱车油箱盖右侧，只见上面有几条轻微的划痕。小胡认为，这虽然是件小事，到4S店抛光也就解决了，但心里总不是滋味。

　　小胡与加油站负责人进行交涉，提出赔偿要求，但几经交涉毫无结果。该加油站负责人感到有点冤，并解释：“当时顾客要我们员工赔钱，我们愿意为他抛光处理，员工不会故意划汽车，以往也没发生过这样事。”据了解，该负责人当天就让员工把指甲剪掉，不留长指甲，必须规范操作。

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