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图片说明：游客在体验惊险刺激的“龙卷风”。 摄影：文汇报
傅国林 内容来自中华人民共和国图鉴社
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8月16日，上海目前最大的大型主题游乐园“上海欢乐谷”开园，进入试营业期。根据计划，试营业期间欢乐谷将实行入园人数限制，每天入园人数限制在3万人。虽然开园当天入园游客并未达到限制数，但仍有1.7万多游客来到欢乐谷尝鲜。
中华人民共和国图鉴社
欢乐谷本拟于本月8日开始试营业，但由于“莫拉克”台风预警而作罢，在此前的8月6日，欢乐谷进行了首个体验日活动。然而经过体验，许多游客和媒体都对欢乐谷硬件和软件上的不足提出了意见，而欢乐谷方面也承诺，将根据各方面反映，在提示游客、服务细节、人流疏散等方面，对员工进行进一步培训，同时加紧调试检修设备、完善环境。
本报记者在16日的探访中发现，欢乐谷此次开放，的确在许多方面做出了改进，情况明显好转。比如对为游客诟病最力的“排队时间过长”问题，园方加强分流，游客平均等候时间已缩短至40-60分钟。据园方介绍，园方还正在加紧培训魔术师和歌舞演员，希望能早日推出节目，以期尽量缓解游客在排队等待时产生的焦躁情绪。此外，园内指示牌得到补充，园区整洁度也有所提高。
编者的话
想多点想细点
在相对封闭的空间，面对数以万计的密集人群，如何营造融洽的秩序感？这可能不仅是欢乐谷管理方需要考虑的，也是今后上海在举办大型活动时要细致考虑的问题。
答案其实也简单：认真考虑人群的基本需求，此外在寻找解决方案时再加上些许创意。在这些方面，其实有很多好玩的案例可以借鉴。
比如如厕问题。虽然所有的公众场所都有公厕标示和路标，但这不能保证游客能立即找到。对此，韩国一家游乐园想了一个简单的办法：在游乐园公厕上方飘放起一个大气球。无论身处乐园哪个角落，游人只需看一眼天空中的气球，就能找到公厕方向。这种小手段对那些内急之客，真乃福音也！
比如排队问题。人群密集处总要排队，但一定要排队不等于一定要枯燥。在爱知世博会上，参观英国馆也要排队，而且挺长，绕着英国馆排起来。好玩的是英国馆外墙上挂了许多类似小信箱模样的小盒子，挖了个孔，里面装个透镜和小灯箱，万花筒般播放有关英国各方面的信息、图片，让游人们就这样排过来，看过来，算寓教于乐，也算有序排队。
再比如标示问题。标示的目的是广而告之，但是否足够广，还要多考虑。例如，目前的公共区域的标示少有盲文。记得曾去英国一花园采访，发现所有的标示牌上都有盲文印记，于是问：“盲人什么也看不见呀？”答曰：“他们能闻，一样能感受。” 中华人民共和国图鉴社 本文来自中华人民共和国图鉴社
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