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成功开发小区网站系统提高工作效率、联系物业修好开裂老公房……今年6月27日，多名大学生在全市第一批大学生见习基地——徐汇区龙华街道多个小区参加居委会干部直选，7名大学生被聘任为居委会专职干事，19名大学生被街道聘为居委会主任助理。现在，他们的工作已近2个月，“襁褓期”内虽表现不同，但记者在调查中发现，大学生委员的工作能力目前已普遍受到居民认可。
自建网络提高效率
在龙七居委会任专职干部的小赵，今年刚从大学毕业。“居委工作繁杂琐碎，还尚未实现电子化，不少资料调动起来要翻旧账，工作效率就会受到影响。”面对困境，她做了个大胆的决定——开发小区网站系统。这套独创的专门提高居委会工作效率的“程序”，让她迅速在小区内成为名人。“逢年过节街道要发放补助、独居老人数据统计，通过这个系统，马上就能完成，居民反响也很好。”
小沈在直选中以高票当选龙六居委会委员。当选后他做的第一件事情就是帮助主任联系专业物业维修公司，修缮墙壁开裂的老公房，利用小区平改坡工程改造好饮用水系统。
旧房改造是个大工程，但小沈却干得有滋有味，也得到了居民的认可，前段时间高温天，一位老妈妈还专门带着冷饮来居委会看望小沈，叮嘱他要注意身体。
刚上任就碰到难题
今年刚毕业的小费，被分配在“很难弄”的周家湾居委。“这是个新老小区混合居住区，有时候早上上班，就会碰到堵着居委会大门的居民。”小费告诉记者，前几天大雨，一户居民阳台进水，找物业解决不了问题后，便找到居委会。
“第一次面对如此阵势，确实让人一惊。”在了解情况后，她马上将信息通报给了其他居委会干部。经联系，当天下午1点就把这户居民的问题解决了。“居民区问题无小事，没有相当的政策水平和业务知识，这个专职干部可不好当。”小费说。
在汇龙居委会任主任助理的小周，也在刚上任时碰到了不少难题。“最近社区在进行实有住房和人口统计，有时会碰到‘脸色不好’的居民，门不开、人不应。”有了这个经历，小周主动找到了居委会主任，在她的帮助下，自己开始尝试与居民聊天，晚上组织各类文化活动，和居民互动。小周说，“时间一长，大家还给我起了个‘乖乖聊天女’的称号呢。”
探索待遇留人新机制
目前，龙华街道内除了7名大学生被聘任为居委会专职干事外，还有19名大学生被街道聘为居委会主任助理。大学生当选后，经短期培训，直接在居委会做宣传、卫生、人口和计划生育以及文教、调解工作。
“大学生进社区，为社区注入新鲜血液，拓展了服务领域，增强了服务知识含量。”虽然在“襁褓期”内表现不同，但龙华街道社保科科长李金文仍对居委大学生委员的工作表现，给予了很高评价。
据龙华社区事务受理服务中心主任沈玮琦透露，今后，街道将进一步探索以事业留人、用感情留人、让待遇留人的机制，逐步形成社区人才高地。 中华人民共和国图鉴社 tujian.org
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