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听说台风“莫拉克”来袭，白领小秦昨天未雨绸缪，提前预订了出租车。但下班时没下雨，小秦感觉没打车必要，放了司机鸽子。昨天因为类似原因被“放鸽子”的出租车司机有不少，江宁路上被预订的空车排起了长队。出租车公司提醒乘客：“若取消用车，请及时通知，利人利己。”
预订出租车被“放白鸽”
小秦在南京西路一家写字楼做文员，平时乘公交112路上下班。每逢雨天，车厢里挤满了人和湿漉漉的伞，下车后浑身几乎湿透了。昨天上午，听天气预报说台风“莫拉克”傍晚来袭，小秦决定未雨绸缪，她拨打了巴士叫车电话，订了一辆4点10分从南京西路开往万里的车子。当天单位里近20名同事，几乎都订了车。
可到了下班时，并没有下雨迹象。小秦不舍得在这样的天气里打车回家，最终决定还是乘112路。上112路的一瞬间，小秦的手机响了，她清楚，这是出租车司机打来的电话，通知车到了。小秦有些心虚，任凭电话响到自然断掉，始终没有接听。
写字楼前空车排起长队
昨天下午4：45左右，江宁路上出现罕见一幕，十几辆空出租车排成长队，等候在写字楼下。
大众新亚司机老陈第三次拨打订车顾客的电话，依旧是忙音。老陈叹了口气，调头准备离开。“下午2点多接的这笔订单，当时还在浦东，为了准时到这里，我一路放空车，结果却被‘放鸽子’。”等了一段时间，仍然接不到预订的乘客后，出租车纷纷驶离大厦。
一位强生司机说，高峰时段市中心堵车时间比开车时间还长，被“放鸽子”损失很大。
爽约会入“乘客诚信档案”
今天上午，记者致电多家出租车公司，大众公司电调中心说，昨天共接到电调9000个左右，和平时差距不大；强生调度中心接到电调32000个左右。
大众调度中心一名工作人员表示，昨天来电高峰时段集中在下午一两点左右，当时外面的天气非常恶劣，不少电话来自办公写字楼。对于是否有乘客爽约，未及时退订，使得司机跑空差的问题，该工作人员说，这种情况确实不少，也集中在写字楼附近。昨天傍晚，中心接到不少司机反馈，说在楼下等乘客，始终无人来应车。
目前，大部分出租车公司已建立“乘客诚信档案”，鼓励乘客讲信用，提高调度服务质量。档案对每一次乘客的约车情况都有记录，如果该乘客预约记录良好，会得到星级评价，将得到约车的优先服务。对于一些屡次电调后却爽约的顾客，则会进入“黑名单”，以后若是再订车，其电话会被自动屏蔽，无法接入电调中心。
为此，出租车公司表示，“乘客们如果取消用车计划，请迅速致电通知订车中心，利人利己。”
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