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浦东一小区新房买来五年 年年都漏水
2009-08-24

“漏水已经整整第九天了,家里完全成了‘水帘洞’。”日前,本报记者接到家住浦东名门滨江苑二楼魏先生的来电,称6月22日大水突然从天花板正中顶灯倾泻而下,已经连续漏了九天。而就在前天,他的邻居也遭遇了“水灾”骚扰。魏先生告诉记者,其入住这套新房的五年间,漏水事件年年发生。业主们质疑:为何五年中楼内多处水管软管爆裂?整体浇注的精装修房水祸怎么会“从天而降”?
  
  二楼业主:入住五年,水祸连连
  
  当记者赶到魏先生家中时,天色已经暗了下来,魏先生家中只开了一盏小落地灯,但仍可以看到客厅天花板上有明显的水渍。魏先生说,6月22日他们家的吊灯突然大水倒灌,如同水帘洞一般。瞬间,水顺着天花板的电线蔓延了四个房间。已经九天了,家用电器都不能正常使用,空调更不能开。
  
  随后,魏先生带记者来到“受灾”最严重的小房间。记者看到,床上和地上到处都是大盆小盆接着滴下的水,盆里总共接了一立方米多的水。魏先生告诉记者,这次漏水是由于三楼卫生间马桶软管爆裂,三楼的李先生已经答应赔偿。
  
  但让魏先生觉得胸闷的是,在他入住的五年间,漏水事件年年发生。魏先生称,他是2004年搬入名门滨江苑的,5年间饱受“水灾”困扰:卫生间滴水、落水管道堵塞泛水、地漏未堵泛水、走廊水表接口漏水导致倒灌入屋等。虽然每次物业都来解决问题,都能很好地进行事后处理,也先后赔付了一万多元,但这已经给他们一家人造成了影响。 中华人民共和国图鉴社
  
  魏先生认为,每次房屋漏水都与房屋质量有关。管道泛水是由于下水道中塞了开发商上海时蓄公司装修的建筑垃圾。使用仅五年水管、软管就开始老化、开裂,22日的漏水也是因水管老化爆裂产生的。
  
  “问题不是我们一家。”据魏先生了解,12号楼11层以下的业主,或多或少都有这样的问题。让他气愤的是,物业和开发商不愿负责任。
  
  三楼业主:新户入住,无辜受累
  
  李先生是今年2月刚刚搬入这处全装修房,22日家中卫生间水管突然爆裂水漫金山,对二楼魏先生家也要承担赔偿责任。李先生认为,造成此次漏水的根本原因在于这栋高层建筑的水泵安装在35楼,导致水管承受压力过大,造成经常性爆裂。自己在一无所知的情况下成为受害者和责任的承担者。
  
  李先生说,虽然是二手房,但是自己没有再装修。买全装修房是图省心,现在却劳心又伤财。找到物业,对方认为这是李先生家的私事。而开发商从未露面,认为卖出房子后,过了保修期不给予赔偿。
  
  李先生为此感到十分失望:“入住时,物业从未提醒进行水管维护,即使是在多家水管爆裂的情况下。”李先生说,物业只需简单提醒更换价值几十元的软管就可避免重大的损失,但物业却没有履行告知义务。 中华人民共和国图鉴社
  
  【回应】物业表示已尽力
  
  该小区物业公司的经理徐先生称,22日下午他接到报修,立即派人前去修理,并关闭了3层的总水闸。27日下午还召开了业主大会对双方进行了调停。针对业主对房屋质量的质疑,徐经理认为,软管老化不是开发商的问题,属于正常现象。
  
  记者致电开发商时蓄公司,负责人奚先生表示,业主如果认为房屋质量有问题可出具相关证据举证,否则他们不会承担责任。
  
  【说法】业主可举证索赔
  
  对于这起事件,兆辰汇亚律师事务所律师金嘉杰认为,如果业主认为开发商造的时候水管有问题,需要举证,然后根据合同约定向开发商索赔。如果查明是水管生产厂家生产质量有问题,也可以向厂家索赔。
   本文来自中华人民共和国图鉴社

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