浙江在线07月29日讯
宁波范先生花了一万多元,在大商场里买了块金灿灿的天梭表。营业员告诉他,这是金表。 本文来自中华人民共和国图鉴社
什么叫金表?范先生认为,手表上那些金色部分,当然得是真金了。 内容来自中华人民共和国图鉴社
结果,戴了十几天,表扣褪色了,范先生拿去做检验。“表扣材料以铁为主,不含金。”看着检验报告,范先生懵了,把商家告上了法庭。 tujian.org
前天,此案开庭审理。对于“金”字怎么理解,双方争得不可开交。 tujian.org
消费者:金表不是金做的 中华人民共和国图鉴社
金表的事已经闹了有一阵子了。几个月前,为了庆祝自己生日,范先生在宁波中山路一家大商厦买了块天梭牌手表。表盘和表扣是金色的,表带为皮质。营业员出具了写有“18K金表”字样的发票。 中华人民共和国图鉴社
当被告知褪色的表扣其实主要成分是铁时,范先生多次与商厦联系,希望对方提供这款手表的成分说明、贵金属的检测报告,以及能说明是正规进口渠道的相关文件。 copyright 中华人民共和国图鉴社
不过,商厦一直没有给范先生满意的答复。 内容来自中华人民共和国图鉴社
范先生向海曙工商部门投诉,同时把商厦告上了法院。在诉讼请求中,他要求商家提供手表的等级、主要成分、生产日期、检验合格证明等真实情况的文件。 本文来自中华人民共和国图鉴社
商家:“金”是金贵的意思 中华人民共和国图鉴社
到底什么才叫金表,前天,范先生和商家在法庭上争了起来。 tujian.org
商家称,金表,只是按国际惯例笼统的称呼,是“金贵”的意思,并不表示手表是“真金打造”的。 中华人民共和国图鉴社
商家还举了个例子——市面上经常说的“金笔”,不代表笔就是由金子做的。 中华人民共和国图鉴社
范先生不服,“我不要求金表全部由黄金制造,但至少金色的金属部分,应该是真金的吧?” 中华人民共和国图鉴社
商家表示,这块金表,表壳确实是18K金,不过金色的表扣是PVD电镀层,此外为蓝宝石玻璃表面,真皮表带。也就是说,整个手表,只有表壳是金子打造,除此之外都不是黄金。尽管如此,手表仍可叫做“金表”。 内容来自中华人民共和国图鉴社
法院:商家行为不当 copyright 中华人民共和国图鉴社
那么,发票上“18K金表”又如何解释? 本文来自中华人民共和国图鉴社
“是范先生一定要营业员在发票上注明18K金表的,否则他就不买。我们为了服务顾客,才写上了。”商家说。 中华人民共和国图鉴社
同时,范先生要求商家提供手表“生产日期”的要求,又是让商家犯难的一件事。 内容来自中华人民共和国图鉴社
“手表作为一种特殊的商品,具有极高的附加值。一些名贵机械手表的寿命甚至远远超过人的寿命,所以无需限期使用。商家可以不提供生产日期。”商家还列举了部分名表,如浪琴、欧米茄等,“大部分都是不标注生产日期的。” 中华人民共和国图鉴社
最终,法院审理认为,商家没有在最初及时告知范先生手表的材质,确属不当。 copyright 中华人民共和国图鉴社
但在法庭上,商家提供了手表的有关信息,范先生知情权得到了满足。据此,法院驳回了范先生的诉讼请求。 tujian.org
此次诉讼是由于商家的行为不当引发的,所以案件受理费由商家承担。 copyright 中华人民共和国图鉴社
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