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合肥火车站全员出动力保农民工回家
2009-05-05

1月30日上午,由于受大雪影响,数千名旅客被滞留在合肥汽车站。
黄勇 程鑫武/摄  本报迅 (驻安徽记者 黄勇 鲍兰萍) 春节临近,受连日大雪影响,安徽省公路及民航受阻,铁路客流量骤增,合肥火车站出现首次客流高峰。
  据合肥火车站党委办公室李靖介绍,自1月26日公路、民航因雪灾受阻后,大量旅客拥向合肥火车站,车站售票大厅排起了近百米长的购票“长龙”, 返乡务工人员占据相当的比例。面对庞大客流冲击,合肥火车站连夜在车站广场布线搭建了12个临时售票窗口,并从阜阳站调集售票设备,在27日早晨7时便投入使用。站内19个售票窗口和市内21个联网售票点全部开放,保证24小时不间断售票。同时采取“三分”方法组织旅客进站、出行,对旅客分车厢竖牌定位排队候车、举牌引导排队进站、对准位置排队上车,保障旅客有序进出,并对残障、患病等重点旅客提供接进站送上车、接下车送出站的“爱心接力服务”。
  在候车方面,合肥火车站腾出二楼商场和旅社作为候车室,关闭车站茶座,扩大旅客候车能力,并保持候车大厅中央空调24小时开机,抽调休班职工做好重点旅客服务工作,从满足旅客购票和候车需要。同时,针对列车晚点等可能发生的旅客滞留情况,该站主动与当地政府及车站附近的汽运部门联系,借用关闭的候车室,改变候车环境。
  为维护车站的秩序及保障旅客安全,该站在保持原有工作人员在岗之外,迅速增调人员力量,组织机关人员、武警、青年志愿者近500人进站帮班服务,维持站内秩序。在车站每个重点部位、关键环节派人把守,做到每一名旅客从购票、候车、上车全程护送,确保旅客上车准时、安全,旅客下车出站迅速,通道畅通无阻。
  同时,该站党政主要领导亲自挂帅,对全站人力、物力进行统一指挥、统一调配,其他班子成员分片包保、现场监控,并组织队伍不间断地清除站台、货场、道岔、广场等处积雪,在天桥、行人过道等重要处所铺设防滑草垫,做到雪下不停、清扫不止,确保车辆及时周转和调车作业安全有序,旅客行走安全。
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