据中国之声《央广新闻》报道,随着汽车进入寻常百姓家,保养车和修车成了众多车主们生活的一部分。今天,南京市汽车维修[QiCheWeiXiu]行业管理处发出消费提醒:汽车维修[QiCheWeiXiu]要注意费用结算和配件[PeiJian]来源。
近来,南京市汽车维修[QiCheWeiXiu]行业管理处接到了多起“天价工时[GongShi]”的投诉,最具典型性的就是一位车主在给车做保养的时候,零配件[PeiJian]花了1000元,而工时[GongShi]费却高达780元。经过核实之后,这位车主的车公里数只有8万公里,还没有到大修的年龄,而修理厂却按照大修的标准收了工时[GongShi]费,因此南京维管处认定这属于过度维修。
目前,汽车修理厂的工人都按工时[GongShi]来计算收入,一些千方百计地拖延时间、采取提早保养或刻意大修的行为屡见不鲜。
除此之外,结算中的配件[PeiJian]费用也是投诉的热点:以副厂件充当原厂件,以修旧件充当新件,赚取其中高额差价等,已成为汽修售后服务中常见的伎俩。
过度维修和以次充好这样的案件已经上升到法律层面,按照江苏省汽车维修[QiCheWeiXiu]管理条例,行业主管部门要求各个维修厂要按照统一标准计算工时[GongShi],并且对配件[PeiJian]分别进行标识,如果出现以次充好的行为将以处以5000元以上2万元以下的处罚。(江苏台记者严园园)