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从低碳概念、低碳理念到低碳产品、低碳生活,当前中国家电业正被一片“低碳海洋”包围起来,低碳空调、低碳冰箱、低碳洗衣机等各类产品占据着各个家电卖场醒目的位置,而各家导购员的推荐与引导中,也不乏低碳生活品质与理念。不经意间,低碳已经从一种口号走进人们的生活,成为主导市场发展和消费方向的主流趋势。
一位家电企业负责人坦言,随着低碳化浪潮席卷全球,再加上中央政府力推“节能减排”并出台了一系列激励政策,从去年以来,低碳浪潮下的绿色、节能、无氟、环保已成为各个企业产品研发和市场营销的新热点。更为重要的是,低碳也成为家电企业推动市场升级、提升经营业绩的有效突破口。
低碳家电市场受误解
不过,今年以来,市场和消费者对于家电企业的集体低碳转型并不领情。有消费者在卖场向《中国企业报》抱怨,低碳家电到底是什么？难道就是更节能省电了,还是说价格贵了上千块,实在弄不明白。而一些家电企业的导购员也反映,低碳家电是“叫好不叫座”,总让消费者感觉这又是概念的炒作和包装。
作为全球家电产业未来发展方向的低碳,为何会成为消费者眼中的炒作概念？作为美的、海信科龙、海尔、奥克斯等众多家电企业力捧的低碳化转型为何又会在市场上遭遇成长的烦恼？中国市场学会理事李德俊教授认为,最直接的原因是低碳作为一项系统性的工程,当前仍处在推广应用的初级阶段,不过一些企业的低碳却局限于产品或市场等单一环节,自然会让市场出现“以偏概全、认知模糊”等问题。
对此,美的制冷家电集团中国营销总部相关负责人也指出,低碳不应该成为企业市场炒作、自我包装的手段,而应该是能给消费者带来好处、给社会带来变化、给企业带来利润的未来趋势,家电的低碳化转型是多方共赢的新举措。
不过,记者在市场上发现,近段时间以来,随着家电销售步入旺季,低碳家电产品的种类和数量也日益增多,但多数仍停留于产品上,无氟、节能、绿色、保鲜等各类家电产品层出不穷,但消费者的购买仍以普通型产品为主。同时,市场上还有一些打着“低碳”幌子的企业进行产品促销。
李德俊指出,企业的低碳化转型,首先需要相关的产品技术研发实力,还要具备完善的、强大的低碳制造能力,更要具备强大的市场推广能力和营销网络。最终,通过低碳化的产品和完善的售后服务体系,这样才能真正实现产业的低碳化,带动产业链各个环节上的原材料供应商、产品制造商、市场零售商、终端消费者和用户的系统化低碳。
近年来,围绕家电产业的系统化低碳,行业领军企业展开了一系列市场战略布局的探索和尝试。美的率先展开了从上游技术研发、产品制造,到市场营销、售后服务于一体的全产业链低碳新模式的布局。海尔推出了一系列低碳家电产品,海信科龙也发布了旗下全线白电产品提前实现100%低碳化目标。
全产业链低碳开启新路径
记者注意到,作为国内变频空调市场的领导者,美的率先推出了180度正弦波技术,并将其推广成为国内变频空调产品的标准技术配置,直接推动了空调业的变频化升级。同时,又将企业在技术上的领先优势快速复制到冰箱、洗衣机等领域,相继推出了代表当前中国最主流技术的6A产品。日前,在上海世博会上,美的又向来自全球189个国家和57个国际组织的数千万参展者展示了全套的“物联网”家电产品。记者注意到,这也是迄今为止国内家电企业最全面、最完善的物联网家电解决方案的展示,再次向全球显示了来自中国家电企业的低碳技术实力。
在国内白电市场上,企业通过立足低碳产品上的优势,在稳居中低端市场后,拉开了在高端市场与跨国企业的正面较量。美的自率先宣布所有下乡变频空调实现无氟化、下乡高端冰箱能效为一级能效后,又在低碳节水的滚筒洗衣机市场上打响了“优质优价”的普及风暴,让消费者更加直观而快速地了解低碳家电的性能和特点。同时配合美的中国营销渠道的整合,打造一张遍布全国市场的低碳营销网络,让低碳家电更加方便地进入普通百姓家。
“工欲善其事,必先利其器”。今年奠基的美的邯郸工业园实现了其在全国的高密度战略布局,也拉开了美的生产一级高能效家电产品的序幕。日前,美的空调能效升级改造项目还获中央财政扶持1000万元。而通过对旗下大白电产品“十年包修”的品质承诺,美的也率先打响了家电企业以服务完善低碳产业链的新举措。而美的独创的“三大类产品一站式上门服务”模式,也实现了用户少跑路、一次性服务的低碳举措。
正是通过这一系列看似细节、分散于各个环节上的低碳措施和手段,不但将快速撬动国内家电产业低碳化转型的序幕,还将进一步推动企业以低碳开拓市场商业空间的战略布局。李德俊指出,美的等行业领军企业在低碳产业链上的这一独特布局,彰显了企业的实力与战略,这不仅将决定企业未来在全球市场的发展空间与竞争力,还直接决定着企业今后发展的高度、厚度、宽度三维空间。
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