眼下又到了市民使用购物卡大宗消费的旺季,不过很多市民找出以前申办的购物卡发现,使用期限已经过去,卡内余额成了不能用的“死钱”。商家建议,消费者一般可在最后限期到来前办理延期,以免浪费了卡内余额。
近来,辽宁不少市民反映,平时没留意,到了春节大采购的时候才想起来还有一张余额不少的购物卡。可拿出来一看已经过期了,到商场询问得知不能使用,“可是里面还有上千元钱呢,这不都浪费了么?”
对此,记者走访沈阳、鞍山多家发行购物卡的大型商场、超市。沃尔玛超市沈阳浑南店大宗购物部工作人员介绍,购物卡与现金消费不同,而且卡上大多会标注“逾期作废”的字样和最后期限,所以遇到过期的购物卡商家也感觉比较棘手。她提醒,消费者在拿到购物卡时,首先要确定使用期限,最好每次使用后都保留好余额信息。如果卡内余额较大到期前难以用完,可以提前申请延长卡的使用期限。“对于沃尔玛的购物卡而言,只需往卡内再次存入50元钱,就可使购物卡的使用期限延长两年以上。”
鞍山市站前一商场的工作人员表示,消费者也可以要求把卡内即将到期的金额,兑换成正在进行活动的等值折扣券,按照自己愿意的优惠形式进行消费。
鞍山市工商局12315指挥中心的工作人员说,购物卡上的使用期限具有合同的效力,消费者应遵守使用时间。如果觉得卡的使用期限设置过短不合理,可以在获得卡时立即提出质疑,与商家协商调整使用期限。
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