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天津市国土房管系统开展百日优质服务活动
2009-05-25
记者从市国土房管局获悉,为进一步提升管理、服务水平,让群众过一个安全、祥和、愉快的元旦和春节,从2006年12月至2007年2月底,本市国土房管系统将开展“迎元旦迎春节,为群众排忧解难,为构建和谐城建做贡献,确保冬季人民生活和谐无忧”百日优质服务活动。

一是广泛开展走访群众活动。深入企事业单位,村、乡、镇,上门服务、现场办公,为企事业单位送方便、办实事;组织维修小分队,走访住(用)户、“五优先”户,访群问需登门服务。二是开展便民心连心服务周活动。将在2006年12月25日~29日、2007年2月11日~16日开展两次便民服务周活动,集中进行优质服务,帮助解决群众居住、生活上的困难。三是组织志愿者服务小分队。深入“包保”对象家中,开展爱心服务,提供力所能及的帮助,把党和政府的关心送到群众心坎上。四是走访人大代表、政协委员、社会监督员并召开恳谈会。广泛征求意见,改进工作,对所提问题,做到件件有着落,事事有结果。五是加大执法监察力度。及时查处国土房管各类违法违规行为,做到有报必接,反应迅速高效。六是加强两节期间值班。落实领导带班,干部值班,5人以上服务小分队盯班制度,做好抢修车辆、机具维护,备足器材和物资。做到随报随修,及时完成各类房屋的抢修抢险工作,确保群众居住生活无忧。(吴梅)

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