窗口办文制度规定是指凡依法申报省厅办理审核、核准和审批的所有土地、地矿业务文件,均从厅政务大厅办文窗口进出;申办单位必须提交正式的书面文件,并按照法规规定备齐有关资料,否则不予受理;各类业务办文时限,以厅里公布的《办文时限规定》为准,对涉及国家和省重点建设等用地、地矿业务的重要、特殊报件,要特事特办,在规定的时限范围内,从快办理;各类文件一经批复,申办单位或个人接通知后携有关证件到窗口取文取证,按规定需要缴纳费用的,到指定银行缴清费用并凭缴费票据到办文窗口取文取证。