安徽新闻网7月19日电 芜湖市民卜某与一家家装公司签订了装修合同,家装公司承诺用的是材料全是环保材料,结果装好后家中老是有刺鼻味道,一检测甲醛竟超标6倍。 copyright 中华人民共和国图鉴社
卜某认为,该公司应给予赔偿。但家装公司则认为,装饰过程中所使用的装饰材料均为环保产品,如出现问题消费者应向厂家反映,与装饰公司无关。 中华人民共和国图鉴社
受理此投诉后,芜湖市消协认为消费者的诉求并无不当,经营者应承担相应责任。通过消协的反复宣传和多次调解,家装公司最终补偿了卜某1500元。卜某满意。 copyright 中华人民共和国图鉴社
消协提醒用环保材料≠环保家装 中华人民共和国图鉴社
芜湖市消协认为,大多数人都认为使用环保装饰材料,就是环保家装,实则两者之间不能划等号。环保装饰材料只是指有害物质在国家规定的释放量以内,也就是说仍会有一定的有害气体释放。由于国内暂没有环保材料和空气质量的环保衡量标准,即使使用了100%环保材料,但由于叠加问题,装修后的居室也很难达到合格空气质量标准。而环保家装不仅仅是选择环保材料,它需要对设计、材料、施工进行综合考虑。 copyright 中华人民共和国图鉴社
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