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安徽新闻网7月19日电 昨日，省邮政管理局发布了上半年消费者申诉情况报告，今年上半年，该局共受理各类申诉150件。消费者申诉的主要内容是快件延误、丢失、内件短少损毁等问题。 本文来自中华人民共和国图鉴社

　　今年上半年，省邮政管理局共受理消费者申诉150件，其中有效申诉32件，除一件是反映快件延误外，其他均为快递服务问题。主要表现为快件延误，内件短少，甚至损毁及丢失，还有的反映快递企业服务态度不好。从统计结果看，消费者集中投诉的快递企业为中通速递、圆通速递、韵达快运，三家企业申诉率均高于全省平均水平。 中华人民共和国图鉴社

　　我省开通了“12305”邮政业消费者申诉受理电话，消费者遇到侵害自己权益的行为，可以拨打此电话进行投诉。

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