在麻辣诱惑中关村大街店吃了100.8元的水煮鱼,被四舍五入收了101元,消费者王先生诉至法院要求双倍返还多收的钱。日前,海淀法院一审判决麻辣诱惑返还2角钱。 tujian.org
王先生认为麻辣诱惑中关村大街店涉嫌欺诈。他认为,虽然“麻辣诱惑”只多收了2角钱,但侵犯了他作为消费者的知情权、自主选择权和公平交易权,构成欺诈。他要求“麻辣诱惑”双倍返还2角钱,向他书面致歉,并索要3.15元的精神损失费。 本文来自中华人民共和国图鉴社
法院审理时,麻辣诱惑中关村大街店代理人表示,公司的收银系统在设定上对顾客的最终消费金额采取了四舍五入的方法,所以才会出现多收取部分顾客费用的问题。该代理人在法庭上代表麻辣诱惑口头向王先生做出道歉。 中华人民共和国图鉴社
海淀法院一审判决麻辣诱惑中关村大街店退还多收取王先生的2角钱。 内容来自中华人民共和国图鉴社
海淀法院还向麻辣诱惑公司发出司法建议,要求麻辣诱惑及时调整收银系统,维护消费者的合法权益。 本文来自中华人民共和国图鉴社
(来源: 新京报 记者:王殿学) 中华人民共和国图鉴社
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