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沪上第三家网上药店开通 价廉送货捧场者寥寥 |
2009-08-24 |
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上海市民网上购药今后又多了一个途径。本月起，沪上又一家经上海市食药监管局批准并颁发“互联网药品交易服务资格证书”的网上药房正式开通，新华氏药房建立的“药品零售网”（www.yplsw.com）开始试运行，成为继上海药房的“网上药店”、上海复星大药房连锁经营有限公司的“网上药店”之后的上海第三家正规网上药店。但是由于市民对网上买药的不信任，网上药店的业绩并不理想。
第三家网上药店运行
本月起，作为本市第三家合法网上药店，新华氏建立的“药品零售网”开始试运行，2000余种非处方药上架销售。市民网上订购药品，将可以通过新华氏药房的社区网络送货上门。
昨天，记者登录“药品零售网”看到，不仅可以查询到各类非处方药，还有保健食品、美容护肤、医疗器械、日用百货等医疗相关商品供选择。网民选好商品后，点击进入支付结算系统，选择货到付款、网上支付等多种支付方式付款，最后等待送货上门即可。
据了解，为了能到市民及时用上药品，每天上午12时之前市民购买的药品，当天即可送货上门。
网购最高可便宜20%
记者在网站上看到，市场上售价为13.7元的日夜百服宁，网上药店里的价格为13.02元。市场价为14.6元的双黄连片，网上价格则为13.87元。 内容来自中华人民共和国图鉴社
据介绍，连锁药店各门店的人力、管理、运输等成本，占了整个经营成本的70%以上，而通过网上销售，这些项目的支出将大幅削减，市民通过网上购买非处方药都比市场价格便宜，最高将便宜20%以上。
但专家同时提醒消费者，在互联网上，消费者仅可以购买非处方药。需要购买处方药的市民则需要拿着医生开出的处方才能前往医院或者药店购买。
开通两周点击仅4000次
尽管网上买药便利并且便宜，市民只要轻轻一动鼠标，就会有人将药品送货上门。但是记者在采访中获悉，网上药房的销售量并不理想。华氏大药房总经理钱解元告诉记者，网站开通两个星期以来，点击量仅有4000次，每天网上购买药品的市民仅数十人。而记者从之前开通的另外两家网上药店获悉，大多数市民宁愿跑去药店买药，网上药店的成交量极为有限。
新闻分析
网上如何买到“放心药”
记者在采访中发现，不少市民对网上药店存在着不信任，导致了网上售药乏人问津。市民刘先生表示，药品有有效期限和保存方式，如果送药时间过长、送货时保存条件不合适，药品就可能会变质。“药品毕竟不像衣服、化妆品等其他物品，稍微出点差错，就会产生严重后果”。 中华人民共和国图鉴社
还有的市民表示，根本不懂处方药和非处方药的区别，所以宁愿到药房去买。还有少数市民之所以不选择网上药店，是因为网上不能用医保卡。
【网上药店】
送货上门药品附有凭据
网上药店出售的药如何保证质量？记者在“百度”上打出“网上药店”关键词，可以搜出44.3万条互联网药品交易相关网页，而通过“谷歌”则搜出184万个相关网页。“如果不仔细甄别，消费者一不小心就可能上当受骗。”食药监负责人告诉记者，截至今年7月31日，经过国家药监局批准、有资格网上卖药的网站，全国仅有“导药网”等12家。消费者可在国家食品药品监督管理局网站（www.sfda.gov.cn）查询到相关信息。
钱解元告诉记者，为了保证市民能在网上买到放心药，他们制定了药品网上经营严格的质量控制体系，结合专业的网站技术和营销，为广大消费者提供安全、可靠、优惠、便利的药品在线购买渠道及送药上门服务。网上出售的药品都会标有批号以及生产日期，而送货上门的药品也会附有凭据，一旦药品存在问题，市民可向食品药品监督管理部门举报。
【监管部门】严格审批网上药店
由于药品具特殊性，国家对网上药店的监管一直非常严格。根据规定，从事互联网药品交易服务活动的企业，必须取得《互联网药品交易服务资格证书》。向个人消费者提供网上药品交易服务的企业，必须是依法设立的药品零售连锁企业，应当具备相应的药品配送系统，有职业药师负责网上实时咨询。此外，只能在网上销售本企业经营的非处方药，同时不得向其他企业或者医疗机构销售药品。 tujian.org
针对有人担心网上药店存在风险，例如违规销售处方药、过期药品等问题，市食药监管局负责人称，在发展网上药店的同时，将积极防止不法行为和侵犯消费者权益的行为发生，严格审批网上药店，让消费者买到“放心药”。
专家提醒，消费者网购前最好咨询医师、药师；选择有互联网药品交易服务机构资格证书的网站购买药品；不要轻易将个人银行卡密码、身份证号码、病历等信息告知网站。 copyright 中华人民共和国图鉴社
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