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现场人员说了算--丰田成功的秘诀!(7)
2009-04-30
万日元左右; tujian.org

l        社长、CEO8000万日元 copyright 中华人民共和国图鉴社

  本文来自中华人民共和国图鉴社

答案永远在现场

copyright 中华人民共和国图鉴社

在日本,注重现场力量的不是丰田一家。索尼、西武、松下、京瓷等一流公司,都是现场力量的信仰者。京瓷创始人稻盛和夫就说过,现场有神灵”,“答案永远在现场。现场的神灵,使得稻盛和夫在42年经营生涯中,一手创立了两家世界500强企业。20世纪,我们熟悉了一大堆《蓝血十杰》所描述的挽狂澜于既倒的美国管理明星,他们运用数字化工具,决胜于战略整合,让我们无限向往。可是美国次贷危机与安然等一系列巨型公司丑闻,将包含在严密数据中的巨大陷阱一下子摊在我们面前,却也令我们不寒而栗。 中华人民共和国图鉴社

其实,那些数据,已经是二手货了。它们是经过若干人的趋利避害而提炼出的饱含着错觉的信息。把管理建立在这些二手货上,而且自负科学,怕是美国管理的致命缺陷。这是个充斥着二手货的世界。我们已经身陷其中而不能自拔,我们习惯了听凭二手货的奴役,却很少听到来自现场的声音! copyright 中华人民共和国图鉴社

丰田生产方式创始人大野耐一,毫不隐讳他是现场主义者。他抓住了一个朴素的真理:对人的智慧的浪费是最大的浪费,不能只用两只手,要活用员工的大脑。现物,现地,现时。现场能力,也就是现场工人整体的生产效率。对制造业来说,用人的创造性去耕耘的深度和精度是成败的关键。现场员工(技术、销售和制造)能力超强,可以持续突破极限,释放潜能,公司焉有输的道理! 中华人民共和国图鉴社

一般管理容易将现场看成一堆数字,而TPS则把握住了现场的活人,将现场看成充满灵性的隐性知识集结地。管理的重点不是驾驭可视数字世界,而是要将那些储存在血肉之躯中潜在的、隐性的创造能量发掘出来,并使由下而上的现场能力与由上而下的战略传递之间没有断点。当年,丰田生产方式在大野耐一的坚强意志作用下,落地生根,开花结果。但是随着大野耐一的逝去,新人的不断出现以及丰田的全球化经营,将TPS做法理论化,增强其说服能力,不只是全球企业界关注的焦点,也是丰田公司全球化经营必需的东西。 中华人民共和国图鉴社

丰田请来了河田信等一批有实践经验的知名教授,对丰田方式做理论化的尝试,以便更好地推广丰田生产方式。以河

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