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宜川街道赵家花园30号楼是一幢老式公房：老房子里住着28名老人，占住户总数70％以上，老人平均年龄超过80岁。这幢楼被居民们称为老年“幸福楼”，许多老人独居二十余年不肯搬走，这是为何？日前，记者前往采访。
在82岁独居老人张辉家，记者巧遇前来看望父亲的女儿阿雪。只见她一进门就开始收拾房间、张罗三餐，还帮父亲捶背，家里有说有笑。临近中午，阿雪又到隔壁两户独居老人家敲门，询问是否需要帮忙，还有一户老人家保姆不在，阿雪主动帮着拣菜、倒垃圾。阿雪告诉记者，她退休后几乎每天上午都来看望父亲，也经常顺便帮楼里的其他老人做做家务，“‘幸福楼’就像一个大家庭，这里老人的子女不但经常过来看望父母，还会一起照顾楼上楼下的老人。我不在时，别人家的小辈对我父亲可好了。”
这样的好传统要从多年前的一份“亲情协议书”说起。居委会书记王金妹介绍说，事情起因于赵家花园的一件小事，当时居委会对一户独居老人特别照顾，还帮他请了个保姆。然而，令人意想不到的是，居委会“过于”周到的服务，直接导致老人子女上门看望次数减少，这让老人心里很不是滋味。为此，居委会设计出一张“亲情协议书”，从30号楼开始试点，与所有老年住户的子女签订协议，要求他们做到每周上门一次，每天电话问候，对于老人提出的生活需求也应尽量满足，居委会还留下老人子女的联系方式，要求有事随叫随到。王金妹说，3年来，几乎所有老人的子女都能遵守“协议”，久而久之，孝顺父母已成一种习惯，“幸福楼”也因此得名。这不，阿雪和兄弟姐妹们约定，不管平时多忙，每周五都要约在父亲家里聚会，吃一顿饭，陪父亲聊聊天。
有了子女们的悉心照料，街道、居委会可以腾出手来为老人做更多实事。宜川街道推行“扶手工程”，在楼道外装不锈钢把手并铺设轮椅通道，对每层楼的楼梯扶手进行改装，还在有需要的老人家卫生间装上把守，防止老人在家跌倒。此外，街道还请来一名居家养老服务员，担任“幸福楼”老人的专职管理员，提供送饭、购物、助医、精神慰藉等服务。如遇专职管理员请病假，63岁的楼组长陶雅珍和几名居委会干部就临时“补缺”，每天挨家挨户敲门，为老人提供各种服务。
今年除夕夜，楼里一名刚出院的独居老人突感身体不适，打电话给王金妹求助。王金妹一边联络老人子女，一边联系医院，在最短时间里把他送进了医院。王金妹说，居委会干部对老人及其子女的情况了如指掌，这样才能应付各种突发情况。
老人“幸福感”提高了，自然对生活充满热情。记者在“幸福楼”里看到，楼内玻璃橱窗里陈列着老人集体出游、举办活动的照片，照片上的老人个个喜笑颜开；楼梯转角处还设有一处“读书角”，摆放着居民从自家拿出来供邻居们翻看的报刊杂志。许多独居老人都说，他们不愿搬离“幸福楼”，在这里他们既有个人空间，又能充分享受到来自子女和社会各方的关爱。
据悉，目前，老年“幸福楼”工程还在试点阶段，今后将逐步在宜川街道推广。 copyright 中华人民共和国图鉴社 内容来自中华人民共和国图鉴社
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