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“夏令热线”与上海浩顿英菲携手在“大家说网调地带”启动第一波网络调研活动以来，短短3天时间已收集到逾4000名全国网友的参与。调查数据显示，“夏令热线”在上海地区知晓度及满意度都颇高，另一方面，民生民计问题在全国范围内受到普遍关注。
在“夏令热线”知晓度调查中，上海地区有88%的人选择知道“夏令热线”栏目，其中又有45%的人不仅知道且一直在关注着该栏目的进展。而在“夏令热线”满意度调查中，上海地区选择“非常满意”及“满意”的比例占总比例的77%，选择“非常不满意”及“不满意”的比例仅占总比例的2%，这一方面反映出“夏令热线”栏目举办17年来对于解决居民问题的有效及时，另一方面也体现了民众对于类似“夏令热线”等民生民计活动的推崇及支持。
夏令热线在“大家说网调地带”的第一波网络调查，针对居民日常生活中特别是炎热夏季遇到的各类问题展开。调查数据显示，上海市民和北京市民都更关注与出行相关的话题，而遇到问题时找媒体已成为市民解决问题的最信赖方式之一。
当被问及“在家中、社区中以及出行中迫切需要有关部门管理、调节的困难”时，网民们对市政道路问题以及公交、出租车、轨道交通问题反映最强烈，达到了56%（此问题在北京尤其明显，达到了68%）。由此看来，道路修缮维护所带来的出行不便，上下班高峰造成的汽车拥堵以及事故发生后长时间道路阻塞仍然在人们日常生活中时有发生。而反映市容环卫问题以及环保问题也同样集中度较高，达到了49%。另一方面，无论在全国范围内还是上海地区单方面，反映燃气问题的选择率都普遍较低，仅有21%，这不仅可以反映出燃气公司服务质量的日臻完善，同时也反映出近几年燃气的安全问题已较前几年有明显改善。
当被问及认为哪种方式能够最好的解决烦恼时，“找媒体给予报道和监督”已经越来越被市民所认可。在上海地区，“找媒体给予报道和监督”占到了36%，“打电话给相关部门”占到了39%。
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