“目前,航空服务已经在部分线路上进行了试点,效果良好。”八方达公司有关负责人介绍,所谓“航空服务”是指一些细节,比如长发的乘务员要求统一盘头,戴深蓝色头饰,司售人员着装整齐,统一规范用语和车内的服务标识等。